从经济学角度 解读小米模式

首页 > 学习交流 发布时间:2018年02月10日 19:58编辑:最后一只夭怪来源:搜狐公众平台

原标题:从经济学角度 解读小米模式

雷军在2007年金山上市后就退出江湖了,每天睡到自然醒,直到不惑之年突然觉得不能就这样过一辈子,而且他已经实现了财务自由,于是下定决心创办小米科技。

面对互联网的三座大山BAT(百度、阿里巴巴、腾讯),小米要走一条不一样的路才能绕过去。按雷军的风口论来说,小米赶上了移动互联网的风口,在这个风口下“猪都能飞起来”,并且飞得很高。从结果来看,小米手机三年内做到中国市场占有率第一,世界第三,毫无疑问雷军成功了,即便在2015年之后小米的市场占有率下滑也不能改变他所打造的小米模式是一种互联网企业家都推崇的模式,就连小米的竞争对手华为荣耀、魅族等也在有意无意模仿着小米模式。下面,笔者将从经济学的角度解读小米模式。

购买手机的欲望被点燃了

2011年10月,小米手机1代发布,极高的性价比搭载着MIUI系统横空出世,一瞬间点燃了MIUI论坛的发烧友购买小米手机的欲望。刚开始,小米手机就采用线上销售模式,并且经常秒罄。360董事长周鸿祎在微博指责小米手机饥饿营销,之后这个词一直被戴在小米头上,然而事实真的如此吗?

消费者购买欲望往往会导致经济物品资源稀缺,这就是经济学中所说的稀缺性。不存在稀缺性的物品是指取之不尽用之不竭的,诸如阳光、空气等,称之为自由物品。得出的结论就是:每部手机都是稀缺品。在2011年那个时代,小米科技仅仅是一个创业不到两年的小公司,在准备做手机的时候几乎没有一家大的手机制造商相信小米,唯有时任英华达总经理张峰首先答应生产小米手机(张峰后来还成为了紫米科技CEO)。那么当小米手机发布之后发生了什么?就连雷军也没有想到市场需求量会远远高于预期,这就产生了一个现象——供不应求。

小工厂如何能满足大客户的需要?这是一个很矛盾的问题,生产手机需要机器设备、各种零部件、工人劳动力、厂房、技术资源等,还需要社会提供稳定的环境,企业家提供经营管理的才能,这些经济资源或生产要素小米当时有吗?有,但是少得可怜。任何企业想要生存都必须掌握资源配置的技巧,才能最大限度取得经济效益。经济人是理性的:消费者追求在有限的收入下最好的生活水平,厂商追求有限成本下的最大利润,这些都是无可厚非的,因为是不损害他人利益的。小米手机贴近成本定价,极大的冲击了手机市场,对竞争对手产生了极大的危险,所以小米被黑是情理之中。

有人说,小米做手机做了快6年了,怎么还是供不应求,为什么小米没有自己的工厂?雷军认为,一个创新型公司如果做制造业就不可能把创新和制造两者同时做到极致。那么小米手机有什么创新呢?从“一块钢板的艺术之旅”的不锈钢边框的小米4,到3D曲面玻璃的小米note,再到3D陶瓷机身的小米5直到全陶瓷机身的小米MIX,小米一次次给制造业出难题,也是导致小米手机生产难度加大,生产时间延长的主要因素。

有人说,为什么不提高代工厂人的工资,让他们加班加点的生产?首先,生产要素是有限的,能生产多少部手机取决于资源的多少,比如今年的骁龙835处理器,不是小米想拿多少就拿多少,还要受高通公司的生产限制。其次,经济学中有个图叫做“劳动力供给曲线”,当工人的工资达到一个足够富裕点之后,即便再加工资,他们的生产效率不会提高,反而会下降。所以,在笔者看来,一些人要求小米手机定价高一点,以便换来“现货”,这是行不通的。可以想象,小米在需求量只有100万的时候,只能提供10万台,需求量1000万的时候,只能提供300万台,需求量1亿的时候,能提供多少?那又要看是哪款手机了,类似于小米6这种生产难度极大的产品来说,笔者在5月底预售买的一部小米6竟然是6月生产的。小米手机销售模式可以这样理解:从代工厂流水线下来,在较短的时间内(比如一星期内)到达物流仓库,然后又在很短的时间内出库,直到消费者手里。可以理解雷军为什么说小米模式的本质是“效率”了吧?当水军不断的放大产品的缺点的时候,他们可能是利用了信息不对称,以偏概全的攻击所有产品,给大众制造了一些假象,无可奈何的雷军看到此番情景也只能叹一声:“唉......”

欲望未灭欲望又起

美国经济学家萨缪尔森有一个幸福方程式:幸福=效用/欲望。当消费者用1999的价格买到了超乎心理预期的手机之后,他们会产生一种幸福感。小米一开始不投广告,全靠口碑宣传,那么小米手机的口碑从何而来?这个得益于日趋人性化的定制系统MIUI。国产定制系统很少能够做到一星期内升级一次,而MIUI在升级迭代的过程中让一些用旧手机的消费者也能体验到最新的好玩的功能。小米开创了“橙色星期五”,每星期五给开发版用户推送安装包,此举给了发烧友很大的满足感。于是,一些用户甚至申请了内测版、体验版,更新多的时候一星期能达到四次,这是寻求效用的一种形式。可以说,MIUI给小米带来了增值。

同样,在小米手机推出一款款1999的产品时,消费者知道了越来越多的手机技术知识,这便是不满足情感的滋生源泉。当信息透明之后,消费者对小米提出了越来越多的要求:为什么电池不能更大?处理器不能更好?相机为啥不加入防抖功能?陶瓷版怎么还不开卖?为什么不能防水?如此种种,是小米突破市场之后自己给自己挖的坑,消费者越来越难满足。米粉们在发布会给的掌声比其他手机厂商的发布会上的掌声要少,是因为小米做的比别人差吗?恐怕不是。是小米把这群发烧友的期望值拉的太高了,而这些过剩的期望反倒被米黑所利用。小米对产品要求十分严格,因为0.1mm的公差问题就把5000个电饭煲样品淘汰,逼得供应商车间主任都急哭了。未来,小米能否满足米粉的需求,还得靠供应链的加持啊。

探索新零售之路

雷军推崇海底捞的口碑能力、同仁堂的“炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力”,近来又提出做“科技界的无印良品”。小米之家早在2011年底就建立了,不过到了2015年才从售后服务店转型为零售体验店。今年,小米之家获得了2016年度中国特许经营社会贡献奖、中国连锁新锐奖,这说明雷军的新零售之路顺利踏出第一步。

相比于满街的OPPO和VIVO零售店不同,小米之家借鉴的是美国Costco连锁店的模式。有人吐槽小米已经成了“小米百货超市”,其实,小米之家相比于超市有以下特点:商品少而精,每类产品都不会展示太多;互动多而勤,在一些节假日米粉可以去小米之家玩游戏做活动;利润低而久,Costco每件商品的毛利率不超过14%,小米也是一样,并且基本不涨价;效率高而直,位于商业中心,平效比达到了25万,可能是仅次于苹果的零售店。

中国的手机市场还不至于是完全垄断市场(是不完全竞争市场的一种),小米如何在完全竞争市场立足是个难题,凭着性价比超高的手机就能生存下去吗?毫无疑问,不可能。于是,小米生态链应运而生,这是雷军为下一个风口IOT(物联网Internet of Thing)准备的。小米作为一个平台孵化了许多创业公司,这些公司的产品很多事智能设备,能够连接到手机,未来各种智能产品之间也能够互联互通,于是乎,小米生态链成了一种类似于竹林生态的体系。当小米之家把这些智能产品一个个展示出来时,你或许能够理解小米联合创始人刘德所说的:这是个自动生成的未来家居。要问刘德小米会不会倒下,德哥会说,有根系发达,自我更新的竹林生态,理论上小米是不会倒的。当未来小米之家开到1000家的时候,越来越多的消费者便能够体验小米用精益求精的精神探索出来的新国货之路是怎样一条路。

任重道远

有人问雷总:“你的梦想是什么?”雷总:“我的梦想有点夸张,推动中国制造业进步,让消费者用很便宜的价格享受到科技的乐趣。不管你们是否认同,我就是要一条路走到黑,就是要做感动人心但价格公道的产品。”

为了探索新国货之路,小米还组建了可能是国内第一个有大量粉丝参与的新经济研究中心。总而言之,小米在奔跑中不断调整自己的姿态,不断进步,想走出自己的一条路实在是任重道远啊!

作者:夭怪,资深撰稿人,媒体人,专栏作者。

从事互联网多年,长期关注行业研究。专栏覆盖今日头条、搜狐号、企鹅自媒体、百度百家、凤凰网、网易号等多家平台。

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